Questions fréquemment demandées
Quand mon paiement en ligne sera-t-il traité ?
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Comment puis-je être sûr que ma commande a été acceptée ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un autre e-mail contenant les informations de suivi afin que vous puissiez suivre son parcours.
Pourquoi ne puis-je pas annuler ma commande ?
Si votre commande a déjà été traitée ou expédiée, les annulations en ligne ne sont plus possibles. Veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide concernant votre commande et nous serons heureux de vous aider.
Comment retourner un produit ?
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Quelles sont les politiques de remboursement ?
Notre politique de remboursement est accessible ici.